Dans le cadre de la démarche d’amélioration continue de leurs services, les bibliothèques de l’université appliquent les engagements du programme Services Publics +, qui vise à offrir aux usagers des services toujours plus proches, plus simples et plus efficaces.
Cette année, nous souhaitons vous consulter sur le prêt de matériel dans notre réseau, afin de mieux comprendre vos besoins et vos attentes et d'adapter éventuellement notre offre de services.
Les données collectées via ce questionnaire seront utilisées uniquement par le Service commun de la documentation de l'Université de Caen Normandie dans le cadre de sa politique d'amélioration des services. Elles seront effacées après traitement statistique.
